Prípravy našich klientov na záver roka a štart sezóny 2027 sú v ROIVIS v plnom prúde.

Spoločne validujeme biznis plány, hľadáme rezervy v ziskovosti, analyzujeme cash flow a pripravujeme stratégiu na najsilnejšie obdobie roka.

Témy siahajú od produktového portfólia cez personálne kapacity až po performance stratégiu.

Tentoraz sme sa však rozhodli vyskúšať niečo nové.

Oponent, ktorého úlohou nebolo súhlasiť

Po celodennom workshope sme do diskusie prizvali ešte jednu rolu – kritického oponenta z e-commerce prostredia.

Tejto úlohy sa ujal Albert Bundala.

Jeho úlohou nebolo potvrdiť našu stratégiu.

Naopak.

Mal hľadať iné cesty, spochybňovať naše závery a pozrieť sa na celý biznis vlastnými očami.

Priniesol pohľad skúseného e-shopára, ktorý síce nepôsobí v rovnakom segmente, no denne rieši veľmi podobné manažérske rozhodnutia.

Prečo je externý pohľad taký cenný

Keď premýšľate o vlastnom biznise, prirodzene vás ovplyvňujú vlastné skúsenosti, zaužívané spôsoby uvažovania, emócie aj zodpovednosť za výsledok.

Pri pohľade na firmu niekoho iného tieto bariéry neexistujú.

Práve preto dokáže externý človek často pomenovať veci, ktoré samotný majiteľ už prestal vnímať.

Nešlo už len o brainstorming medzi nami a klientom.

Vznikol skutočný hot-seat, v ktorom niekoľko skúsených ľudí prinášalo odlišné pohľady na ten istý problém.

Keď sa stretnú skúsenosti

Diskusia bola otvorená a kritická.

Albert naše návrhy vôbec nešetril.

Rovnako však reagoval aj klient, ktorý má za sebou množstvo vlastných skúseností.

Práve vďaka tejto konštruktívnej oponentúre vznikol hlboký odborný dialóg.

Skôr než hľadanie kompromisu to bolo hľadanie najlepšieho riešenia.

A práve z takýchto diskusií vzniká množstvo hodnotných myšlienok.

Formát, ktorý chceme rozvíjať

Po tomto workshope som si uvedomil, že ide o formát, ktorý chceme v ROIVIS využívať častejšie.

Prepájať skúsených klientov medzi sebou.

Vytvoriť priestor, kde sa nebude diskutovať len všeobecne, ale pôjde sa do hĺbky – nad konkrétnymi zadaniami, číslami a strategickými rozhodnutiami.

Práve tam totiž vznikajú tie najhodnotnejšie pohľady.

Záver

Celodenný workshop, ktorý sa natiahol na približne dvanásť hodín intenzívnych diskusií, bol náročný.

Zároveň však potvrdil jednu dôležitú vec.

Najlepšie stratégie často nevznikajú vtedy, keď všetci pri stole súhlasia.

Vznikajú vtedy, keď sa stretnú rozdielne skúsenosti, otvorená diskusia a ochota spochybniť vlastné zaužívané pohľady.